Согласие на обработку персональных данных

1. Общие положения

1.1. Пользователь сайта nikolaevclub.ru , действуя свободно, своей волей и в своём интересе, предоставляет Обществу с ограниченной ответственностью «Доставка Вкуса» согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящем документе.

1.2. Согласие предоставляется путём самостоятельного проставления пользователем отметки в отдельном поле формы и последующего нажатия кнопки отправки формы.

1.3. Поле согласия не заполняется автоматически. До отправки формы пользователь имеет возможность ознакомиться с настоящим документом и Политикой в отношении обработки персональных данных .

1.4. Проставляя отметку в поле согласия, пользователь подтверждает, что:

• ознакомился с содержанием настоящего документа;
• понимает цели и условия обработки персональных данных;
• предоставляет данные добровольно;
• указал достоверные контактные сведения;
• достиг возраста восемнадцати лет.

1.5. Пользователь может не предоставлять согласие. В этом случае отправка формы бронирования или обратной связи будет невозможна, поскольку Оператор не сможет получить контактные данные и обработать обращение.

2. Оператор персональных данных

Полное наименование

Общество с ограниченной ответственностью «Доставка Вкуса»

Краткое наименование

ООО «ДВ»

ИНН

9200032165

ОГРН

1269200001025

Юридический адрес

299057, город Севастополь, ул. Парковая, д. 11, помещ. 5

Электронная почта

ooodv@ro.ru

Телефон

8-979-081-74-34

Адрес сайта

nikolaevclub.ru

2.1. ООО «ДВ» является оператором персональных данных и организует их обработку в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. Перечень персональных данных

3.1. Пользователь предоставляет согласие на обработку следующих персональных данных:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если соответствующее поле предусмотрено формой и заполнено пользователем;
• предполагаемые дата и время посещения;
• количество гостей;
• выбранные пользователем параметры бронирования;
• содержание комментария или сообщения;
• иные сведения, добровольно указанные пользователем в форме и непосредственно относящиеся к его обращению.

3.2. Для подтверждения факта предоставления согласия и обеспечения безопасности Сайта также могут обрабатываться:

• дата и время отправки формы;
• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве;
• адрес страницы, с которой была отправлена форма;
• сведения о состоянии обязательного поля согласия;
• номер или дата редакции настоящего согласия;
• технические идентификаторы отправленной заявки.

3.3. Настоящее согласие не предусматривает обработку биометрических персональных данных, специальных категорий персональных данных, паспортных данных и платёжных реквизитов.

3.4. Пользователю не следует указывать в свободном поле формы сведения о здоровье, интимной жизни, политических взглядах, религиозных убеждениях, судимости или иные данные, не относящиеся к бронированию.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

1. получение заявки на бронирование;
2. идентификация обращения пользователя;
3. связь с пользователем по указанному номеру телефона или адресу электронной почты;
4. уточнение даты, времени, количества гостей и других параметров предполагаемого посещения;
5. подтверждение, изменение или отмена бронирования;
6. предоставление ответа на вопрос пользователя;
7. рассмотрение замечаний и претензий;
8. подтверждение факта получения согласия на обработку персональных данных;
9. обеспечение работоспособности и безопасности формы обратной связи;
10. исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством.

4.2. Данные, полученные на основании настоящего согласия, не используются для направления рекламных сообщений без отдельного согласия пользователя.

5. Действия с персональными данными

5.1. Пользователь предоставляет согласие на совершение Оператором следующих действий:

5.2. Оператор не получает на основании настоящего согласия право распространять персональные данные неопределённому кругу лиц или публиковать их в открытом доступе.

5.3. Оператор не вправе использовать полученные сведения в целях, несовместимых с целями, указанными в разделе 4 настоящего согласия.

6. Способы и условия обработки

6.1. Обработка персональных данных осуществляется:

• с использованием средств автоматизации;
• без использования средств автоматизации;
• путём передачи сведений из формы ответственным работникам Оператора;
• путём хранения информации в используемых информационных системах;
• путём связи с пользователем по телефону, электронной почте или через мессенджер.

6.2. Оператор вправе поручать обработку данных лицам, обеспечивающим работу Сайта, формы, хостинга, электронной почты, CRM, телефонии и иных необходимых технических сервисов.

6.3. Такие лица обрабатывают персональные данные только по поручению Оператора, в необходимом объёме и при условии соблюдения конфиденциальности и требований безопасности.

6.4. Персональные данные могут быть переданы государственным органам, суду или иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

6.5. Оператор не осуществляет продажу персональных данных пользователей.

6.6. Подробные сведения о порядке обработки, используемых сервисах и мерах защиты размещены в Политике в отношении обработки персональных данных .

7. Срок действия согласия

7.1. Согласие начинает действовать с момента проставления пользователем соответствующей отметки и отправки формы.

7.2. Персональные данные обрабатываются до достижения целей, указанных в настоящем согласии.

7.3. После обработки заявки данные могут храниться в течение срока, необходимого для подтверждения договорённостей, рассмотрения возможных обращений и защиты законных интересов Оператора, но не более трёх лет после завершения взаимодействия, если иной срок не установлен законодательством.

7.4. Сведения, подтверждающие факт предоставления согласия, могут храниться в течение срока, необходимого для подтверждения законности обработки.

7.5. Согласие прекращает действие:

• после достижения целей обработки;
• после истечения установленного срока хранения;
• после получения Оператором отзыва согласия, если отсутствует другое законное основание для продолжения обработки;
• в иных предусмотренных законом случаях.

8. Отзыв согласия

8.1. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных.

8.2. Отзыв можно направить:

• по электронной почте: ooodv@ro.ru ;
• почтовым отправлением по адресу: 299057, город Севастополь, ул. Парковая, д. 11, помещ. 5.

8.3. В обращении рекомендуется указать:

• имя;
• номер телефона или адрес электронной почты, указанный при отправке формы;
• требование прекратить обработку персональных данных;
• сведения, позволяющие определить соответствующую заявку.

8.4. Для предотвращения раскрытия данных постороннему лицу Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя.

8.5. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в предусмотренный законодательством срок, если отсутствуют основания для продолжения обработки без согласия пользователя.

8.6. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его получения Оператором.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящее согласие является отдельным документом и не включает согласие на получение рекламы, распространение персональных данных или обработку биометрических персональных данных.

9.2. Актуальная редакция согласия размещается в свободном доступе по адресу: nikolaevclub.ru/personal-data-consent .

9.3. Политика в отношении обработки персональных данных размещается по адресу: nikolaevclub.ru/privacy .